- Ante el paro de los Pozos Acuaférico 2, Almecatla 1 y 3, Hylsa 3, JINT y los Sulfurosos 1 y 2, se dejaron de extraer más de 10 mil metros cúbicos de agua
- Al ser un sistema neurálgico de distribución, se deja sin servicio a 45 colonias
Derivado de un accidente que se presentó la madrugada de este miércoles 8 de febrero en la lateral de la autopista México-Puebla, a la altura de Stanley y que dejó sin servicio de energía eléctrica a una parte de esa zona, fue afectado el Sistema de Rebombeo de Agua Potable Amaxalli, dejando de enviar el vital líquido a distintos puntos de almacenamiento y rebombeo, lo que deja sin servicio de agua a distintas colonias.
La falta de energía para la operación normal del rebombeo inició alrededor de las 5 de la mañana y fue reestablecido 4 horas después, lo que afectó considerablemente el suministro, ya que el tanque y sistema de rebombeo es un punto neurálgico de almacenamiento y distribución de agua para las colonias, teniendo que parar la operación de 7 pozos profundos de agua en esa zona tales como los pozos Acuaférico 2, Almecatla 1 y 3, Hylsa 3, JINT y los Sulfurosos 1 y 2, dejando de extraer un volumen de 10,750 metros cúbicos de agua, lo que deja sin el suministro normal del servicio a las siguientes colonias:
| COLONIAS | |||
| BOSQUES DE SANTA ANITA | ACOCOTA | CONJ. HAB. HACIENDA LOS OLIVOS | BARRIO DE SAN MIGUEL |
| BARRIO DE LA LUZ | BARRIO DE ANALCO | LOS ÁNGELES BARRANCA HONDA | BARRIO DE SANTA ANITA |
| BARRIO DEL ALTO | LOMAS FLOR DEL BOSQUE | SAN JERÓNIMO CALERAS | EL TAMBORCITO |
| CENTRO | VERACRUZ | EL FRESNO | FRACC. MARAVILLAS |
| SAN FRANCISCO | VICENTE GUERRERO | LOMAS COYOPOTRERO | VILLA DEPORTIVA |
| BARRIO DE SAN ANTONIO | CONJ. HAB. VILLAS AMÉRICA | LA GUADALUPANA | VILLA MARUCA |
| DIEZ DE MAYO | ELEGANZA TEHUACÁN | CONJ. RES. SAN JERÓNIMO SECC. BUGAMBILIAS | EL VERGEL |
| XANENETLA | FRACC. LOMAS DEL VALLE | CONJ. RES. SAN JERÓNIMO SECC. JAZMINES | REFORMA AGUA AZUL |
| BARRIO DEL REFUGIO | CONJ. HAB. PASEOS DE LA ARBOLEDA | CONJ. RES. SAN JERÓNIMO SECC. ORQUÍDEAS | ADOLFO LÓPEZ MATEOS |
| MOCTEZUMA | BALCONES DEL SUR | FRACC. CAMPESTRE COVADONGA | |
| HIDALGO | GUADALUPE HIDALGO | FRACC. ORQUÍDEAS | |
| XONACA | SAN CRISTOBAL TULCINGO (CALERAS) | GUADALUPE DEL ORO | |
Una vez restablecido el servicio eléctrico se arrancó la operación de pozos para volver a operar el Rebombeo Amaxalli y restablecer el envío del agua a los distintos sistemas de distribución que este tanque suministra, para posteriormente lograr el restablecimiento normal del abasto de agua que sufren dichas colonias.
El suministro a las colonias afectadas se iniciará de acuerdo a sus horarios y días de servicio, por lo cual, se pide la comprensión de los vecinos de dichas colonias, toda vez que fue una afectación inesperada, ante un lamentable accidente.
De esta manera, Agua de Puebla agradece la comprensión de nuestros usuarios, con quienes estamos comprometidos en ofrecer el servicio de manera normal.
Para cualquier duda y/o aclaración, pueden llamar al Call center: 2222117070.