
Víctor de Regil
El tema del agua en Puebla sigue siendo un desastre, y es que aunque Agua de Puebla para Todos no cumplió con 22 de los 31 indicadores establecidos en su contrato de concesión, el Soapap aseguró que la empresa no ha incurrido en faltas graves que ameriten una sanción o la revocación del contrato.
En su comparecencia ante la Comisión de Hacienda del Congreso del estado, la directora del sistema operador, Josefina Morales, presentó un informe sobre el desempeño de la concesionaria y explicó que las evaluaciones se realizan en los rubros de agua potable, drenaje, saneamiento y gestión. En el caso del servicio de agua potable, detalló que se revisan 17 indicadores y cuatro fueron cumplidos en su totalidad. En drenaje, la empresa alcanzó los cinco indicadores establecidos, mientras que en saneamiento solo cumplió dos de cuatro y en gestión dos de cinco.
Pese a que la mayoría de los indicadores no fueron alcanzados, la funcionaria sostuvo que los resultados no representan incumplimientos graves conforme a lo estipulado en el contrato de concesión, por lo que hasta ahora no existen elementos para aplicar alguna penalización a la empresa.
De igual forma, la directora del Soapap agregó que, aunque las causas de revocación de la concesión están relacionadas con el cumplimiento de los indicadores, actualmente tampoco existe un cálculo preciso sobre el monto que implicaría una eventual indemnización en caso de cancelar el contrato con Agua de Puebla para Todos.
Agua de Puebla informó ante el Congreso del estado que durante 2026 destinará más de 247 millones de pesos a obras de infraestructura hidráulica, saneamiento y proyectos para aumentar la disponibilidad de agua. Entre las acciones previstas se encuentra la incorporación de tres nuevos pozos profundos, con los que se busca beneficiar a alrededor de 120 mil habitantes.
La empresa señaló que actualmente presta los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento a cerca de 500 mil usuarios, a través de una infraestructura integrada por 212 pozos en operación, seis plantas potabilizadoras, seis plantas de tratamiento de aguas residuales, 211 tanques de almacenamiento y una red de más de 7 mil 800 kilómetros de tuberías.
Durante la comparecencia también se informó que el número de usuarios que reciben agua entre cuatro y siete días por semana pasó de 195 mil 525 en 2025 a 217 mil 65 durante este año, lo que representa un incremento de 11 por ciento, equivalente a más de 21 mil 500 hogares con una mayor continuidad en el servicio. Además, entre 2025 y 2026 se incorporaron nuevas fuentes de abastecimiento que aportan 286 litros por segundo adicionales, suficientes para beneficiar a unas 247 mil personas.
El director general de Agua de Puebla, Jordi Bosch Bragado, aseguró que estos resultados son producto de las inversiones y los trabajos de mantenimiento realizados en la red hidráulica.
Por su parte, la dirigencia de Morena Puebla reconoció que no podrá retirar la concesión a la empresa de Agua de Puebla porque tiene “candados”, esto a pesar de que se sumaron al gobernador Alejandro Armenta, quien señaló que la empresa “no sirve para nada”.
Lo anterior derivó al ser cuestionados sobre el desempeño de Agua de Puebla en la capital poblana, pues los morenistas acusaron que debido a que la empresa ha incumplido con su trabajo las calles de la capital poblana han sufrido de los estragos de las lluvias, incluso afirmaron que prueba de ello es lo ocurrido la tarde del domingo 28 de junio.
Olga Lucía Romero Garci-Crespo, detalló que la empresa debe cumplir con reparar el drenaje y contar con equipo de desazolve, lo cual estipula el contrato de la concesión y que acusa no ha hecho desde 2013.
Por ello, exigió a la compañía que atienda las peticiones de los poblanos; sin embargo, al preguntarle si utilizarán su mayoría en el Congreso de Puebla para cumplir con la promesa que hicieron desde 2018 sobre retirar la concesión, la líder justificó que no se puede por la